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Serviceberater (m/w/d) in Ibbenbüren
Ibbenbüren
Service
Vollzeit
Serviceberater (m/w/d) in Ibbenbüren
DEIN AUFGABENGEBIET
- Kundenbetreuung
Optimale Kundenbetreuung in allen Phasen hinsichtlich des Reparatur- und des Serviceprozesses - Diagnose & Auftragsannahme
Durchführung von Fahrzeugdiagnose in der Dialogannahme inkl. Auftragserstellung - Verkauf
Aktiver Verkauf von Teilen und Zubehör und Erstellung von Rechnungen - Überblick
Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten - Kontrolle & Koordination
Gewissenhafte Qualitätskontrolle, Koordination der Werkstatt und Unterstützung der Mechaniker bei Fragen - Übergabe & Transparenz
Übergabe der Fahrzeuge an die Kunden und Erläuterung der Reparaturmaßnahmen und Kosten - Reklamationsmanagement
Unter Berücksichtigung der Kundenkenntnisse Anforderungen erkennen und lösungsorientiert agieren
DEINE BENEFITS
- Beste Teamharmonie
Genieße eine besondere Teamharmonie in unseren herzlichen, offenen und einzigartigen Teams. Du hast jederzeit zuverlässige Unterstützung und immer einen persönlichen Ansprechpartner an Deiner Seite. - Offene Feedback-Kultur
Du hast Ideen, Feedbacks, Verbesserungsvorschläge oder ein persönliches Anliegen? Mit uns kannst Du über alles sprechen und Du hast die Möglichkeit, unsere Prozesse stetig mit zu gestalten. Außerdem hast Du einen direkten Draht zum Chef, ohne vorher über andere Kommunikationswege gehen zu müssen. - Unbefristeter Arbeitsvertrag
Noch mehr Zukunftssicherheit geht nicht! Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und arbeitest mitten in der Mobilitätswende: „Weg vom Verbrenner, hin zur Elektromobilität & Konnektivität.“ Wir stellen uns gemeinsam neuen Herausforderungen und werden gemeinsam alt. - Top Mitarbeiterkonditionen
Neben unseren attraktiven Fahrrad-Leasing Angeboten, erhältst Du bei uns zudem individuelle Nachlässe auf Werkstattreparaturen, Ersatzteile & Zubehörartikel und Deinen nächsten Fahrzeugkauf. - Attraktive Vergütung
Deinen Fleiß und Ehrgeiz möchten wir belohnen, daher bieten wir Dir eine leistungsgerechte & faire Vergütung. Du hast on top die Möglichkeit auf erfolgsabhängige Jahresprämien & Sonderzahlungen. - Exklusive Firmenevents
Hervorragende Sommerpartys, unvergessliche Weihnachtsfeiern & grandiose Grillfeste sind die absoluten Highlights für unsere Mitarbeiter. Sie machen nicht nur Spaß, sondern stärken noch mehr unser WIR-Gefühl – Sei bei unserem nächsten Event dabei! - Erstklassige Weiterbildungen
Neben einer ausführlichen und intensiven Einarbeitung garantieren wir Dir die besten Fort- und Weiterbildungen, ob intern oder von unseren Vertragspartnern. - Individuelles
Profitiere von Deinen individuellen Top Benefits.- Im kaufmännischen Bereich bieten wir Dir nach Rücksprache z.B. Home-Office Möglichkeiten oder flexibles Arbeiten.
- Im Vertriebs-Außendienst bieten wir Dir z.B. einen attraktiven Dienstwagen.
- Im KFZ-Bereich bieten wir Dir z.B. Top Werkzeugausstattung inkl. Arbeitskleidung.
DEINE SKILLS
- Ausbildung
Du hast eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung im KFZ-Bereich und hast ausgiebige technische Erfahrungen - Verantwortung
Du hast ein Auge fürs Detail und besitzt eine sorgfältige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Kundenkenntnisse
Du bist hilfsbereit, vertrauensvoll und erfahren im Umgang mit Kunden - Technisches Wissen
Du verfügst über technisches Verständnis, hast fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik sowie Diagnose- und Testgeräte - Fokus
Du setzt Deinen Fokus auf eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und absolute Ziel- und Serviceorientierung
In 60 sekunden bewerben
Modernes Bewerbungsverfahren – Ohne Anschreiben und ohne Lebenslauf.
Du fragst – wir antworten.
Frage: Wie viele Mitarbeiter arbeiten im Unternehmen?
Antwort: Im Unternehmen sind rund 250 hochmotivierte Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt.
Frage: Wie genau ist die Bewerbung in nur 60 Sekunden zu verstehen?
Antwort: Sobald Du auf den Button klickst, landest Du in unserem modernen Bewerbungsprozess. Du kannst Dich bequem online, ohne Bewerbungsunterlagen bei uns bewerben. Wir melden uns innerhalb von 48h direkt bei Dir zurück.
Frage: Was bedeutet flexibles Arbeiten?
Antwort: Wir schätzen unsere Mitarbeiter sehr und versuchen für jeden das perfekte Arbeitsmodell zu finden, ob Teilzeit, Vollzeit, Home-Office Option, oder Schichtmodelle. Natürlich ist das jedoch von Position zu Position unterschiedlich. Eine gemeinsame Lösung finden wir immer, das ist ganz klar!
Frage: Was ist bei S!EMON anders als in anderen Unternehmen?
Antwort: Das Besondere an unserem Unternehmen ist die absolute Herzlichkeit und der vertrauensvolle und freundschaftliche Umgang miteinander. Es gibt keine Hierarchiestruktur, Du hast immer einen direkten Weg zu Deinem Teamleiter, egal bei welchem Anlass.
Frage: Was ist, wenn ich mich aktuell noch in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinde?
Antwort: Wir versichern Dir selbstverständlich höchste Vertraulichkeit. Telefongespräche und Kennenlerntermine richten wir sehr gerne nach Deinen Feierabend- oder Mittagszeiten ein.
Frage: Wie stehen meine Chancen als Quereinsteiger?
Antwort: Wir sind immer auf der Suche nach hochmotivierten Mitarbeitern. In gewissen Bereichen ist jedoch eine Qualifikation erforderlich, aber in anderen Bereichen sind wir offen für zielstrebige, flexible und leistungsorientierte Mitarbeiter, die sich dafür begeistern, Neues zu lernen.
IN 60 SEKUNDEN MIT VOLLSPEED ZUR EXPRESS-BEWERBUNG
Ihre Ansprechpartner
Haben Sie Fragen rund um das Thema Stellenanzeigen, Bewerbungsprozess oder zum Unternehmen, dann stehen wir Ihnen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.
Die Personalabteilung
+49 5451 99 10 99 22
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